KENSHIN WORKS、集計前のCSV確認に使える無料ツールと問い合わせ受付の設計ガイドを公開中

KENSHIN WORKSは、日々の事務作業で起きるデータの確認漏れや問い合わせの見落としを考えるための、無料Webツールと実務ガイドを公開しています。どちらも、既存業務のどこで人が確認するかを決めるための入口です。

【集計前のCSVを確認する】
「CSVデータ健診」は、CSVを貼り付けるかファイルから読み込み、必須列、重複を確認するキー列、数値列を指定して検査する無料ツールです。入力漏れ、後から出た重複行、数値形式や列数のずれを理由付きの要確認一覧にまとめ、必要ならCSVとして保存できます。登録不要で、入力した内容はブラウザ内で処理され、サーバーへの送信や自動保存は行いません。架空のサンプルでも試せます。UTF-8・Shift_JISのCSVに対応し、ファイルは1MB、データは2,000行までです。元データの自動修正や業務上の正しさの判定は行いません。

【問い合わせの受け付け後まで設計する】
2026年10月17日に公開した「問い合わせ受付の自動化」ガイドでは、フォームの入力元、保存先、通知先に加えて、担当者不在や重複、未返信時の確認担当と期限を整理しています。Googleフォームとスプレッドシートの標準機能で足りる場合は個別開発を前提にせず、条件分岐や複数の保存先が必要な場合は、公式API、権限、契約プランを確認して連携の可否を判断します。自社サイトでは架空の相談1件について受付番号の表示と運営者宛てメール・LINEの通知着信を確認しました。表への同期、毎日の自動実行、業務時間の削減効果は検証していません。

KENSHIN WORKSは、無料ツールを使って見えた確認作業について、担当者、例外の扱い、引き継ぎまで含めた仕組み化の相談を受け付けています。初回の状況相談と進め方・概算の提案は無料です。個別の試作・実装や運用支援は、範囲・費用・期間を合意したうえで有償で進めます。

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